Si has sufrido un accidente por mal estado de la calzada, será necesario e importante que conozcas tu derecho a reclamar una indemnización. Ahora bien, ¿a quién debes dirigirte para obtenerla? La reclamación se debe presentar ante el titular de la vía donde ocurrió el siniestro. Esto puede suceder en cualquier tipo de vía: una autovía, una autopista de peaje, una carretera secundaria o incluso en una calle urbana.
En cualquiera de estos casos, tu reclamación irá dirigida a una Administración pública o entidad concesionaria. Para ello, debes estar preparado, porque lo más habitual es que tu primera solicitud sea denegada. En este post te explicaremos los casos más comunes, así como a quién debes dirigirte para reclamar y los pasos claves a seguir para lograr que te indemnicen con lo que te corresponde. Contar con un abogado especialista en accidentes de tráfico es fundamental, ya que estos procesos suelen acabar en los tribunales, pues rara vez la Administración asume completamente su responsabilidad de forma voluntaria.
¿Puedo reclamar por un accidente por mal estado de la carretera?
Por supuesto. Tienes todo el derecho a reclamar y la reclamación se debe dirigir a la Administración competente. Imagina que circulas con tu coche, moto o bicicleta, o incluso caminando, y tienes un percance que ha sido ocasionado por cualquiera de estos:
- Grietas en el asfalto.
- Socavones y baches.
- Pavimento degradado o irregular.
- Losetas o baldosas levantadas.
Todos estos desperfectos, son claros ejemplos de un mal estado de la calzada, generan situaciones de riesgo para todos. Tu derecho a reclamo se basa en el principio de responsabilidad patrimonial de la Administración (establecido en el artículo 106.2 de la Constitución), el cual obliga a las administraciones a responder por los daños causados debido al mal funcionamiento de los servicios públicos, como es el caso del mantenimiento de las carreteras. Si la vía no está en óptimas condiciones y esto provoca un daño, la Administración debe hacerse responsable, aunque no siempre lo hace fácilmente.
Debes recordar algo: no es lo mismo un accidente por mal estado de la calzada que un siniestro que fue provocado por condiciones meteorológicas adversas (lluvia intensa, hielo, derrumbes). En este último caso, la Administración no suele ser responsable.
Ejemplos habituales que provocan un accidente por mal estado de la calzada
Lo más común y normal es que, todos en algún momento hemos esquivado un bache o notado una irregularidad en la carretera. Si solo es un susto, no pasa nada, pero si va más allá y sufres una caída, un golpe o un accidente con lesiones y daños materiales, la cosa cambia. Estas son algunas de las situaciones típicas que generan reclamaciones:
- Pavimento defectuoso: como por ejemplo, baches, socavones, agujeros o grietas de consideración.
- Obras mal señalizadas o terminadas: con la presencia de gravilla o arena residual, señalización poco visible o caída, y obstáculos no delimitados.
- Puntos negros: nos referimos a tramos de carretera, especialmente secundarias, conocidos por su peligrosidad y que a menudo presentan deficiencias en la conservación.
¿Y la responsabilidad del conductor? Por supuesto, también hay que extremar la precaución. Tanto el exceso de velocidad, como las distracciones o no adaptar la conducción a las circunstancias aumentan el riesgo, en especial cuando se suma al propio mal estado de la calzada.
¿A quién reclamo por un accidente por mal estado de la carretera?
La clave está en identificar al titular de la vía donde ocurrió el accidente por mal estado de la calzada, la cual puede ser por:
- El Estado (Ministerio).
- Una Comunidad Autónoma.
- Un Ayuntamiento.
- Una empresa concesionaria (en autopistas de peaje).
Para orientarte mejor:
- Carretera estatal: se reclama al Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible.
- Carretera autonómica/comarcal: el reclamo se hace al Gobierno autonómico correspondiente.
- Vía urbana: se hace reclamación al Ayuntamiento del municipio.
- Autopista de peaje: se debe reclamar ante la empresa concesionaria de la vía.
Pasos imprescindibles para reclamar con éxito
Si quieres demostrar que el origen del siniestro fue un accidente por mal estado de la calzada, y no un error tuyo, es crucial actuar con diligencia; así que sigue estos sencillos pasos:
- No te marches del lugar: tampoco muevas el vehículo si no es estrictamente necesario.
- Llama a la Policía o Guardia Civil: las autoridades levantarán atestado, documentando el hecho y su causa.
- Toma fotos y vídeos claros del desperfecto: bien sea bache, grieta, señal caída que ocasionó el accidente. ¡Hazlo inmediatamente! Es común que reparen el daño rápidamente.
- Busca testigos: pídeles sus datos de contacto por si su declaración fuera necesaria.
- Atiende tu salud: en el caso de que tengas lesiones, llama al 112 y acude a un centro médico siempre antes de 72 horas.
- Contacta con un abogado especialista en accidentes de tráfico: ellos sabrán cómo enfrentarse a los seguros de la Administración y guiarte en el proceso.
El proceso de reclamación ¿cómo es?
Tu abogado se encargará de presentar la reclamación ante la Administración competente, con todas las pruebas (atestado, fotos, informes médicos, presupuestos de reparación). Es importante valorar económicamente las lesiones (aplicando el Baremo de Tráfico 2025) y los daños materiales.
La Administración tiene un plazo de 6 meses aproximadamente para responder por los daños. Lo más frecuente es que no contesten (lo que se considera una desestimación por «silencio administrativo»). También puede ocurrir que nieguen la responsabilidad directamente. Pero, en cualquiera de estos casos, el siguiente paso es interponer una demanda ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo.
Conclusión
En España, el accidente por mal estado de la calzada constituye un gran problema de seguridad vial y responsabilidad patrimonial que, al aplicar la estrategia adecuada, permite una reclamación exitosa. Las administraciones públicas como, ayuntamientos, diputaciones, etc., tienen el deber legal de mantener las vías en condiciones seguras, y su negligencia en este aspecto las hace responsables de los daños causados; por ende, deben responder por ello como la ley indica.
Lograr una indemnización justa es crucial, para ello se debe recopilar pruebas suficientes y contundentes (fotos, informes, testigos), además de notificar el defecto a la administración de manera fehaciente y actuar con celeridad, dado los plazos legales estrictos.
La jurisprudencia española avala a las víctimas que demuestran el nexo causal entre el mal estado de la calzada y el accidente. Por lo tanto, conocer los procedimientos administrativos y, en su caso, judiciales, transforma un evento aparentemente traumático en la posibilidad de una compensación; contribuyendo además, a presionar para una mejora en el mantenimiento de nuestras carreteras. La reclamación exitosa por un accidente por mal estado de la calzada no es solamente un derecho, también es un mecanismo de exigencia de una infraestructura pública que sea más segura para todos.
Si tienes más dudas o has vivido un accidente por mal estado de la calzada y quieres defender tus derechos, no dudes en buscar asesoramiento profesional para emprender tu reclamación con garantías. En MAXIMIZAMOS lo hacemos posible.