Tener el pleno conocimiento de cómo hacer una reclamación es muy importante, así como también saber cuáles son los plazos para actuar y no perder tu derecho. Por regla general, el plazo para reclamar una indemnización por un accidente de tráfico es de un año. Sin embargo, este tiempo no comienza a contar desde el mismo día del siniestro, sino más bien desde que tu médico te da el alta por considerar que las lesiones están estabilizadas.
Tampoco es lo mismo reclamar por la vía civil que por la vía penal, ni tener lesiones leves que requieren una curación breve que sufrir un daño grave con una recuperación prolongada.
¿Por qué es tan importante conocer los plazos?
En el caso de que los plazos legales expiren, perderás el derecho a reclamar y te quedarás sin la compensación económica que te corresponde. El proceso de indemnización no tiene un solo plazo, sino que tiene varios que hay que respetar desde el primer momento. Es decir, desde que ocurre el siniestro. Te dejamos los siguientes ejemplos:
- Dispones de 72 horas a partir del momento en que ocurre el accidente para acudir a Urgencias y obtener un primer diagnóstico.
- Tienes 7 días para informar sobre el siniestro a tu aseguradora.
- Debes iniciar la rehabilitación por tus lesiones en un centro concertado dentro de los 15 días posteriores. Salvo que dichas lesiones sean tan graves que lo impidan (esto debe estar documentado médicamente).
- Cada caso es único. A pesar de que existe un marco general, lo particularidad que tenga tu lesión, además de tu proceso de recuperación marcarán los tiempos. Es por eso, contar con un abogado especialista en accidentes de tráfico desde el inicio es la mejor garantía.
¿Cuándo empieza exactamente el año para reclamar?
El artículo 7.1 del Baremo de Tráfico establece el plazo de un año para la reclamación. Este mismo inicia cuando puedes ejercitar tu derecho, es decir, en el momento en que recibes el alta médica y que se puede valorar económicamente el alcance completo del daño, (tiempo de curación, secuelas, etc). Por ello, no se puede generalizar:
Con respecto a las lesiones leves, como un latigazo cervical, podrías estar dentro de las condiciones de cómo hacer una reclamación en 3 o 4 meses, aproximadamente. Los casos más graves, que ameritan de tratamientos largos, la recuperación podría llegar a superar el año. Lo que se traduce a que el plazo para reclamar comenzaría más tarde.
¿Y si el caso va por la vía penal?
Actualmente, solo se pueden tramitar por vía penal casos de accidentes ocasionados con delitos, como por ejemplo: alcoholemia, conducción temeraria, entre otros. En estos supuestos, el plazo para denunciar va a depender de la prescripción del delito, pero lo más habitual es actuar inmediatamente; constituyéndote como parte perjudicada en el proceso con tu abogado profesional.
¿Reclamación de indemnización es lo mismo?
El término «reclamación de indemnización» consiste en el proceso general que se inicia para poder obtener una compensación económica por los daños y perjuicios causados luego de sufrir un accidente. Con este nombre es con el que comúnmente se conoce a todo el procedimiento, sin importar el rumbo que haya tomado (amistosa con la aseguradora, civil o penal). Por ende, sí es lo mismo: el objetivo final de la reclamación es siempre lograr la indemnización que cubra todas las lesiones, daños materiales y perjuicios económicos y morales.
Sin embargo, resulta fundamental entender que dentro de este proceso general existen diversas vías y estrategias, como se ha mencionado anteriormente (vía civil, penal, amistosa), cada una de ellas con sus particularidades en plazos y trámites. Pero en este sentido, cuando hablamos de «hacer una reclamación», nos referimos a tomar las acciones necesarias para que se reconozca tu derecho a obtener esa indemnización.
Entender todos estos procedimientos para poder finalmente interponer una reclamación y respetar sus estrictos plazos legales podría resultar un poco complejo, para quien se esté enfrentando por primera vez a este tipo de situación. No obstante, este conocimiento debe verse como una herramienta fundamental que puede proteger tu derecho a una indemnización justa y proporcional al daño que hayas sufrido.
Conclusión
Debes tener en cuenta para una reclamación de indemnización que, cada día que pasa no solo acerca el vencimiento de los plazos legales, sino que además, puede debilitar las pruebas que tienes reunidas; difuminar detalles cruciales y reducir las opciones disponibles en tu caso. No debes permitir que el tiempo te gane y decida por ti, la pasividad puede jugar en tu contra y cerrar puertas que el derecho te mantiene abiertas.
La gran diferencia entre una compensación simbólica y una reparación integral, por lo general radica en los primeros pasos. Contar con un asesoramiento legal experto desde el inicio no debe ser visto como un gasto, sino una inversión acertada que evita riesgos procesales. Preserva la evidencia con validez jurídica, negocia desde fortaleza y asegura que durante todo el proceso se tramite con las máximas garantías. De esta forma, te liberas de la carga administrativa y emocional mientras te enfocas solamente en lo que realmente te importa: tu recuperación.
¿Has sufrido un accidente o percance que no fue tu culpa? ¿No sabes cómo hacer una reclamación? No debes desanimarte, ni subestimar las consecuencias que podrían afectarte en el futuro. El momento de actuar es ahora, así que aprovecha cuando todavía los detalles están frescos y todas las alternativas están sobre la mesa.
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